Intégrateur Salesforce · France & Suisse

Votre Salesforce.
Plus utile,
chaque jour.

Créer votre CRM, reprendre un existant complexe ou fluidifier le quotidien : nous faisons avancer Salesforce avec vos équipes.

Parlons de vos priorités Nos accompagnements

Une expertise métier forte dans l’éducation,
les associations et les fondations.

Trois membres de l’équipe Cloud Girafe réunis autour d’un ordinateur
Une équipe à vos côtés.Conseil, intégration et continuité.

Nos services
et expertises

Vos priorités, notre point de départ

Faire le point.
Puis avancer dans la durée.

Un besoin précis ou un Salesforce à faire évoluer au quotidien : deux formats pour retrouver une direction claire.

01Intervention ciblée

Relancer l’usage
de Salesforce

Un diagnostic ciblé pour comprendre les irritants, simplifier un parcours prioritaire et décider des premières améliorations.

  • Entretiens et observation des usages
  • Prototype d’un écran prioritaire
  • Backlog priorisé sur trois mois
Cadrer un diagnostic
02Accompagnement récurrent

Votre centre de services
Salesforce

Une équipe qui connaît votre contexte, arbitre les priorités avec vous et fait progresser l’outil dans la durée.

  • Un interlocuteur nommé et un backlog partagé
  • Corrections, évolutions courtes, tests et déploiements
  • Gouvernance, suivi des usages et adoption
Organiser la continuité

Déploiement, reprise de projet, portail ou intégration : nous cadrons aussi vos projets sur mesure.

Tous nos services

Un cadre de travail, du besoin à l’adoption

01

Décider ensemble

Comprendre l’existant et choisir les priorités et un périmètre réaliste.

02

Livrer et vérifier

Estimer, faire valider, réaliser et tester avant la mise en production.

03

Transmettre et suivre

Documenter, accompagner les usages et faire vivre le backlog partagé.

Une vraie lecture métier

Éducation, associations
et fondations.

Le bon CRM suit la réalité de vos équipes, de vos publics et de vos partenaires. Nos spécialités donnent un point d’appui concret au projet.

Éducation & formation

CRM pour CFA et établissements de formation

Candidatures, admissions, relations entreprises et parcours des apprenants : nous adaptons Salesforce aux besoins de votre établissement. Des portails peuvent relier candidats, entreprises partenaires et équipes.

AdmissionsPortailsSuivi des parcours
Associations & fondations

Du lien humain.
Des données bien suivies.

Adhérents, donateurs, bénévoles, bénéficiaires et campagnes : organiser l’information pour soutenir votre mission et faciliter la coordination.

Adhésions & donsProgrammesCommunication

Sur le terrain

Quelques projets.

Toutes nos success stories
Éducation · Experience Cloud

Institut de l’Engagement

Un parcours multi-acteurs pour orchestrer candidatures, témoignages et jurys, avec des portails dédiés et des règles d’attribution complexes.

Lire le cas →
TMA · association

Les Glénans

Plus de huit ans d’accompagnement autour d’un Salesforce critique, interconnecté au site, au paiement et au marketing.

Lire le cas →
Association · Protection des enfants

Patouch

Une association engagée dans la protection des enfants, accompagnée pour prendre en main son CRM et gagner en autonomie.

Lire le cas →
Lead-to-cash · devis

Absyss

Un processus de devis ramené d’environ une heure à quelques minutes, avec des prix fiables et des documents générés depuis Salesforce.

Lire le cas →

Salesforce, IA & données

Préparer la suite.
À partir de vos usages.

Nous construisons notre offre IA et données avec une même exigence : partir d’une tâche utile, d’informations fiables et d’un niveau de contrôle adapté.

Explorer les usages de l’IA
Notre expertise aujourd’hui

Salesforce

Intégration, évolution des usages et continuité de service.

Notre prochaine étape

OpenAI & Anthropic

Nous cadrons de premiers pilotes d’intégration IA autour de cas d’usage métier.

Premiers pilotes

Data 360

Fiabiliser les données, rapprocher les sources et préparer leur activation. Data 360 est étudié lorsque le besoin le justifie.

Apprendre, comprendre, explorer

Formations
et ressources.

Formation

Gagner en autonomie.

Des formations Salesforce pour les équipes métier, les administrateurs et les développeurs.

Voir les formations Ressources

Éclairer vos décisions.

Analyses, livres blancs et contenus pratiques pour préparer votre prochain projet.

Parcourir les ressources Le Coin Détente

Explorer autrement.

Une parenthèse pour découvrir, jouer et mieux connaître vos talents.

Faire un détour

Avant de commencer

Quelques réponses
pour vous situer.

Peut-on commencer par un besoin ciblé ?

Oui. L’intervention « Relancer l’usage de Salesforce » part d’un diagnostic ciblé, d’un écran prioritaire et d’un backlog sur trois mois. Les premières améliorations sont définies selon le périmètre retenu.

Comment fonctionne le centre de services ?

Un interlocuteur nommé suit un backlog arbitré avec vous. Corrections et évolutions courtes sont réalisées dans une capacité mensuelle définie. Les projets plus lourds sont cadrés et chiffrés séparément.

Pouvez-vous reprendre un Salesforce existant ?

Oui. Nous commençons par comprendre l’existant, les usages et les dépendances pour décider de ce qui doit être conservé, corrigé ou simplifié.

Travaillez-vous uniquement avec l’éducation et les associations ?

Ce sont nos spécialités métier. Nous accompagnons aussi d’autres organisations, notamment sur leurs processus commerciaux, leurs portails et la continuité de leur Salesforce.

Commençons par vos priorités

Qu’est-ce qui doit
avancer chez vous ?

Présentez-nous votre contexte. Nous ferons le point sur le besoin et la prochaine étape utile.

Parlons de votre projet