Faire travailler l’écosystème.
Garder Salesforce au centre.
Cloud Girafe s’appuie sur des partenaires spécialisés et des intégrations maîtrisées pour construire des parcours cohérents, de la conversation au paiement.
01 Cadrer
02 Connecter
03 Contrôler
Conversations · documents · signatures · paiements · revenue
Une source de référence
Pour chaque donnée métier.
Des responsabilités
Entre systèmes et équipes.
Des contrôles
À chaque passage de relais.
Une adoption
Préparée, testée et suivie.
Salesforce organise le parcours. Les bonnes briques l’accélèrent.
Cloud Girafe conçoit, configure et fait évoluer les processus Salesforce. Nos partenariats complètent ce socle lorsque le besoin exige une expertise spécialisée sur les paiements, les documents, les conversations, le CPQ ou la signature électronique.
Des expertises qui prolongent Salesforce
FinDock, PDF Butler, Modjo, DocuSign et Qwoty complètent notre delivery sur des briques ciblées. La configuration reste adaptée au processus, aux outils en place et aux règles de gouvernance retenues.
Paiements & réconciliation dans Salesforce
Les cas documentés couvrent paiements ponctuels ou récurrents, prélèvements et réconciliation dans Salesforce. Le paramétrage dépend du modèle de paiement de l’organisation.
Documents structurés depuis les données CRM
Génération de devis, contrats et propositions depuis les données Salesforce, avec des modèles et des règles adaptés au contexte.
De la conversation au contexte commercial
Les résumés, signaux et prochaines actions utiles peuvent rejoindre le CRM selon des règles de validation et un modèle de données explicite.
Signer sans sortir du parcours commercial
Préparer, envoyer et suivre les signatures électroniques depuis les processus Salesforce, avec des statuts visibles par les équipes.
Du besoin au devis prêt à signer
Qwoty structure la configuration, le pricing et la génération de devis pour accélérer le passage de la demande commerciale au revenu, y compris sur des offres complexes.
Des flux que nous savons construire
Ces solutions ne sont pas présentées comme des partenaires Cloud Girafe. Elles correspondent à des scénarios d’intégration que nous savons cadrer et réaliser autour du CRM.
Pennylane
Synchroniser tiers, devis, factures, TVA et statuts de paiement en définissant une source de référence et des contrôles pour chaque donnée.
HubSpot
Relier acquisition, qualification et suivi commercial. Le choix dépend de l’architecture et des outils déjà en place, sans revendication de statut partenaire.
Un scénario garde le contexte visible.
Chaque passage doit être confirmé selon les produits, les données, les droits et les responsabilités du projet.
Écouter et structurer
Les informations validées alimentent les décisions et les prochaines actions.
Produire et valider
Les documents s’appuient sur des données contrôlées dans le CRM.
Facturer et réconcilier
Les tiers, paiements et statuts suivent les responsabilités définies.
De l’irritant au flux gouverné
Une progression par étapes sert à tester un parcours représentatif avant une éventuelle extension.
Comprendre
Opérations, irritants, documents, décisions et données disponibles.
Dessiner
Sources de référence, objets, règles, erreurs possibles et contrôles.
Prototyper
Un flux représentatif testé avec des données de démonstration.
Déployer
Recette, contrôles de qualité, documentation et adoption.
Avant de connecter, il faut choisir.
Le diagnostic aide à décider quoi garder, quoi configurer et quoi relier.
Pas nécessairement. Le cadrage sert à déterminer quels outils doivent rester, être mieux configurés, être connectés ou être retirés.
Non. La source de référence dépend de la donnée et du processus. Le CRM, la facturation, les conversations et les paiements peuvent conserver des responsabilités distinctes.
Oui. Le périmètre peut se concentrer sur un flux précis avant une éventuelle extension.
En définissant les identifiants, les priorités, les contrôles d’idempotence et les mécanismes de réconciliation adaptés au flux.
Commençons par le cartographier.
Décrire le processus, ses risques et les priorités d’un éventuel plan d’intégration.