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L'abonnement transforme la logique d'intervention en une vraie dynamique de collaboration

TMA Salesforce par abonnement : une nouvelle relation client

Et si la TMA Salesforce par abonnement allait remplacer le modèle traditionnel du ticket ? Pendant des années, la Tierce Maintenance Applicative (TMA) Salesforce a reposé sur un modèle de…

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Lire la suite à propos de l’article Changer d’intégrateur Salesforce : les 5 signes qui ne trompent pas
Savoir repérer les signes d’une intégration Salesforce ratée est essentiel pour avancer

Changer d’intégrateur Salesforce : les 5 signes qui ne trompent pas

Et si le vrai problème, ce n’était pas Salesforce, mais votre intégrateur ? Beaucoup d'entreprises songent à changer d’intégrateur Salesforce, pensant que le problème vient de l’outil.Elles pensent que c’est…

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Lire la suite à propos de l’article CPQ RCA Salesforce : comparatif complet avec CPQ classique
Un expert compare visuellement Salesforce CPQ et Revenue Cloud Advanced, deux solutions prisées pour la configuration, la tarification et la génération de devis.

CPQ RCA Salesforce : comparatif complet avec CPQ classique

  • Temps de lecture :4 mins read
  • Post category:Outils

Alors que les entreprises cherchent à rationaliser leur cycle de vente, automatiser leurs devis, et fiabiliser leur facturation, le choix entre Salesforce CPQ et Revenue Cloud Advanced (RCA) devient stratégique.…

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Lire la suite à propos de l’article Réussir un POC IA dans Salesforce avec Agent Force – dès 5000 €
Exemple d’interface Salesforce intégrant un agent IA développé avec Agent Force.

Réussir un POC IA dans Salesforce avec Agent Force – dès 5000 €

Alors que le hackathon Agent Force lancé par Salesforce bat son plein, les POC d’IA se multiplient dans les entreprises. Mais très peu franchissent réellement le cap de l’usage. Chez…

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Lire la suite à propos de l’article Maintenance et support Salesforce : le bon intégrateur
Une équipe de consultants Salesforce échange sur la maintenance et le support d’un CRM en entreprise.

Maintenance et support Salesforce : le bon intégrateur

Lorsqu’un CRM comme Salesforce est déployé dans une entreprise, l’essentiel reste à faire : maintenir l’outil, l’adapter aux besoins, accompagner les utilisateurs. C’est là qu’intervient un sujet clé : la…

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Partenariat Cloud Girafe – Assopreneur·e pour les associations : une alliance au service des associations

  • Temps de lecture :3 mins read
  • Post category:Associations

Chez Cloud Girafe, nous avons toujours été convaincus que les associations jouent un rôle essentiel dans la transformation de notre société. C'est pourquoi nous sommes fiers d'annoncer notre partenariat avec…

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Cloud Girafe devient revendeur officiel des licences Salesforce pour le secteur gouvernemental en France

Depuis janvier 2025, Cloud Girafe est officiellement Salesforce License Reseller en France. Un statut rare, réservé à quelques partenaires triés sur le volet par Salesforce. Important : ce statut de…

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Lire la suite à propos de l’article 🚀 Découvrez Salesforce Maps : L’outil incontournable pour booster votre productivité commerciale
Image représentant Salesforce Maps

🚀 Découvrez Salesforce Maps : L’outil incontournable pour booster votre productivité commerciale

En tant que consultant Salesforce, je suis constamment à la recherche d'outils innovants pour améliorer la performance des entreprises. Récemment, j'ai eu l'opportunité de travailler avec Salesforce Maps et je…

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🚀 Intégrateur Salesforce : Préparez la mise à jour ICU Locale Formats avant juin 2025 !🚨

Découvrez comment anticiper la mise à jour ICU Locale Formats sur Salesforce avant la date limite de juin 2025. Évitez les interruptions et bénéficiez de l'accompagnement d'un intégrateur Salesforce expert pour sécuriser vos processus métier.

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