Diagnostic dirigeants · Salesforce

Savez-vous optimiser vos licences Salesforce ?

Votre équipe a changé. Vos usages aussi. Vos licences correspondent-elles encore au travail réalisé ? Faites le point avant de renouveler.

16 questions. Un résultat immédiat, sans coordonnées à fournir.

Vos réponses restent dans cette page pendant le diagnostic. Elles sont transmises à Cloud Girafe uniquement si vous envoyez ensuite une demande de contact.

Quelques repères avant de décider

Une licence moins chère ne suffit pas à faire un bon choix.

Édition, licence et autorisations : quelle différence ?

L’édition décrit l’offre de votre organisation. La licence utilisateur fixe un socle de fonctions ; certains compléments étendent les possibilités. Les autorisations déterminent ensuite les accès accordés à la personne. Ces trois niveaux doivent être examinés ensemble.

Salesforce Platform peut-il remplacer Sales Cloud ?

Il faut partir du travail à réaliser. Platform répond à certains usages d’applications personnalisées, mais ne donne pas les mêmes droits que le CRM complet. La licence Platform standard exclut notamment les opportunités, leads, campagnes et prévisions. La compatibilité se vérifie utilisateur par utilisateur, avec les fonctions et le contrat exacts.

Une licence non utilisée réduit-elle ma facture ?

Pas automatiquement. Une désactivation libère une attribution, tandis que le nombre de licences achetées reste un sujet contractuel. Vérifiez aussi les besoins saisonniers, les recrutements prévus et les dépendances avant un changement.

Ce diagnostic peut-il conclure que mes licences sont adaptées ?

Oui. Si vos usages, options et attributions sont suivis et qu’aucun poste sans besoin identifié ne ressort, le résultat le dit. Il vous invite alors à maintenir cette revue, sans vous promettre une réduction.

Sources Salesforce et limites du diagnostic

Documentation consultée le 10 octobre 2026. Les offres évoluent ; vos références et conditions contractuelles doivent être confirmées avant toute décision.

    Les priorités proposées sont une grille de lecture Cloud Girafe. Elles ne constituent ni une validation contractuelle de Salesforce ni un devis.