Étude de cas :
 RATP Connect

De janvier 2019 à juin 2019

Découvrez comment nous avons mis en oeuvre l’Intégration de Sales Cloud avec Conga et Docusign chez RATP Connect. 

En tant qu’intégrateur Salesforce spécialiste de ces technologies, nous sommes intervenu chez notre client pour mettre en place l’expérience utilisateur la plus fluide possible.

À propos du client :

Filiale de la RATP et leader français de la fibre noire, RATP Connect déploie depuis plus de 20 ans le plus important réseau Fibre d’Île de France à partir des infrastructures ferroviaires Métro et RER.

Notre mission :

  • Digitalisation des processus métier avec Salesforce
  • Digitalisation des processus métier avec Conga Composer
  • Digitalisation des processus métier avec Docusign
  • Intégration de Sales Cloud avec Conga et Docusign

Les solutions
apportées :

  • Finaliser les process Salesforce et Back Office.
  • Mise en place un process automatisé de bout en bout.
  • De la création de l’opportunité à la génération du bon de commande et sa signature électronique.

Architecture SI

Signature éléctronique

Devis / Bons de commande

Process métier

Le témoignage
de leur équipe :

Xavier Crombez
Xavier Crombez
Directeur Commercial chez RATP Connect
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"Cloud Girafe est intervenue chez RATP Connect pour nous aider à accélérer la digitalisation de l'entreprise.

C'est un plaisir de travailler avec eux et je n'hésiterai d'ailleurs pas à les solliciter dès que nous aurons un nouveau besoin !"

N'hésitez pas à nous contacter !

Digitalisation des process métier

  • Janvier 2019 - Juin 2019
  • 2 Consultants
  • 1 Architecte Technique
  • 1 Business Analyst

RATP Connect